Prestation · Île-de-France
Dépannage serrurerie : ce qui se répare et ce qui se remplace
Un dépannage commence par un diagnostic, pas par un devis. Une serrure qui accroche, un pêne qui ne sort plus, une clé qui tourne dans le vide : trois symptômes, trois causes différentes, et toutes ne se soldent pas par un remplacement.
Réparer d'abord
Une serrure grippée, une gâche désalignée ou une porte qui a joué avec la chaleur se règlent souvent sans pièce. Un dépanneur qui propose un remplacement avant d'avoir démonté n'a pas diagnostiqué.
Les pannes courantes
Le désalignement de la gâche est la première cause de porte qui « force » : le bâti a bougé, le pêne ne trouve plus son logement. Le réglage se fait sur la gâche, pas sur la serrure.
Une clé qui tourne sans entraîner signale une came ou un panneton cassé à l'intérieur du cylindre. La pièce est alors remplacée, mais le mécanisme reste en place.
Après une effraction
La priorité est de refermer, pas de finir. Une porte est remise en sécurité le jour même, et le remplacement définitif se planifie ensuite, une fois le constat fait et l'assurance prévenue.
Conservez les pièces déposées : elles servent au dossier d'assurance. Nous les laissons systématiquement sur place.
Fourchettes de prix
Ce sont des fourchettes, pas des prix fermes : le montant dépend de la pièce, de la configuration et de l'heure. Ce qui est ferme, c'est qu'un chiffre vous est donné au téléphone et confirmé sur place avant que le travail commence.
| Déplacement et diagnostic — journée (8h-20h) | 139 € |
| Déplacement — week-end | 179 € |
| Déplacement — nuit (20h-8h) | 229 € |
Questions fréquentes
- Intervenez-vous en urgence la nuit ?
- Oui, 24h/24 et 7j/7 sur les huit départements franciliens. Le tarif de nuit (20h-8h) est de 229 € et vous est annoncé avant le départ.
- Que faire après une effraction ?
- Ne touchez à rien avant le constat, prévenez votre assurance, et faites remettre la porte en sécurité le jour même. Conservez toutes les pièces déposées : elles font partie du dossier.